Modellare un processo

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Modellare un processo

Un processo è un insieme di attività in relazione tra loro che realizzano un servizio allo scopo di soddisfare uno o più richiedenti. Parliamo di processo anche quando ci riferiamo alla sua rappresentazione formale. Nelle trasformazioni alimentari, così come nei processi di business più astratti, rappresentiamo eventi, collegamenti, attività, scelte, risorse e cicli, ma anche strutture, organizzazioni e le interazioni che avvengono tra tutti questi elementi.

Un processo può essere la rappresentazione dell’approvazione di un ordine, la scrittura di un’offerta, l’accettazione di un paziente al pronto soccorso, e così via.

Esistono numerose modalità di rappresentazione formale di un processo: il BPMN è un linguaggio di modellazione la cui finalità è quella di descrivere un processo utilizzando simboli e regole condivise dalla più ampia comunità dei professionisti del Business Process Management.

Jamio si ispira al BPMN nella modellazione dei processi, integrandone la rappresentazione con gli elementi caratteristici della sua architettura. In questo modo Jamio consente la progettazione e la realizzazione di applicazioni che orchestrano, attraverso i processi, i servizi di gestione dati, attività utente, attività di automazione, in una logica aderente alla prassi organizzativa.

La notazione BPMN risulta molto familiare perché declinata dal più diffuso e universalmente riconosciuto linguaggio grafico del flowchart.

Con la notazione BPMN possiamo raffigurare:

le attività interne ai dipartimenti di un’organizzazione;

le attività e i processi tra l’organizzazione e un’entità esterna;

le attività di un processo globale, quindi i processi che intercorrono in uno scenario che comprende più organizzazioni.

I simboli utilizzati dalla notazione BPMN possono essere raggruppati in due aree principali: gli oggetti di flusso che rappresentano ciò che accade durante il processo e i connettori che descrivono come tali oggetti sono messi in relazione l’uno con l’altro.

Nella prima area ricadono i tre elementi grafici principali di un processo:

Eventi;

Attività;

Gateway.

Della seconda area Jamio utilizza esclusivamente i connettori che descrivono il flusso di esecuzione del processo, noti come Sequence Flow.

Il menu Home -> Inserisci modello del Jamio Composer consente di inserire nella soluzione un nuovo modello di processo.

Quando si aggiunge alla soluzione un nuovo modello di processo si accede alla finestra di definizione del diagramma di processo che è composta di differenti sezioni, ciascuna dedicata alla descrizione delle caratteristiche personalizzate del processo che si desidera creare.

 

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Modellare un processo

 

Proprietà modello: la sezione comprende informazioni generali relative al modello di processo quali il nome, la descrizione,  il nome e la categoria di destinazione, lo schema autorizzativo;

Definizione: la sezione permette di disegnare e dettagliare il modello di processo. E’ suddivisa nelle seguenti sezioni:

- area principale, nella quale si modella graficamente il processo;

- la toolbar degli elementi grafici insieme degli elementi utili a modellare un processo. Per inserire un elemento nel disegno, selezionarlo con il mouse e cliccare nell’area principale. In alternativa è possibile inserire un nuovo elemento nel processo facendo clic con il tasto destro del mouse nell’area di disegno e scegliendo dal menù contestuale il nodo che si preferisce, come nell'immagine sottostante;

 

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Menù contestuale al disegno di processo

 

Variabili: la sezione permette di specificare le variabili di processo;

Input: la sezione permette di specificare le variabili di input di un processo;

Output: la sezione permette di specificare le variabili di output di un processo.